Что делать если снимают деньги с телефона: инструкция

Довольно часто пользователям сотовых телефонов приходится сталкиваться с неприятной ситуацией, когда по непонятным причинам списываются не маленькие суммы денег с баланса мобильного. Есть несколько способов узнать почему с телефона снимают деньги.

Если вы являетесь абонентом Мегафона, то читайте более подробную инструкцию: как проверить и отключить платные мобильные подписки и услуги.

Первым делом можно позвонить в сервис-центр вашего оператора, и узнать за какие именно услуги списывают деньги с вашего счета, а также при необходимости отключить все не нужные платные подписки. Звонок бесплатный.

Мегафон — 8 800 550 0500
Билайн — 8 800 700 0611
МТС — 8 800 250 0890

Также можно воспользоваться личным кабинетом. Зайти в него можно на сайте вашего мобильного оператора. В нем можно полностью управлять вашим счетом, всеми услугами, и заказать детализацию счета. Обратите внимание в личном кабинете на разделы «Мои подписки» или «Мои услуги», если в этих списках обнаружите то, что вы не подключали, то смело отключайте.

Последний вариант это обратиться в ближайший салон связи вашего оператора. С собой необходимо иметь паспорт. Если ваша сим-карта зарегистрирована на другого человека, то в салон связи необходимо явится вместе с этим человеком. Консультанты сразу проверят ваш номер, и сообщат вам всю необходимую информацию. При необходимости они отключат все не нужные услуги и подписки.

Будьте всегда внимательны, чтобы гуляя по интернету случайным образом не подписаться на ту или иную платную подписку. Мошенники очень часто пользуются невнимательностью пользователей. Не отвечайте на СМС с короткими номерами, о которых вы не знаете. Таким образом вы обезопасите себя от лишних неприятностей.


Вам может быть интересно

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.